Ayla艾拉物联CEO刘渝龙：酒店智能化如何做到降本增效及二次营销

Ayla的全屋智能一站式解决方案，也是面向全行业提供的整体的一站式解决方案。艾拉的智能家居包含了几个系统：智能照明系统、温控、安防监控、智能网关、环境温度、湿度、气感、烟感、水浸等待，这些一系列的传感器都是由艾拉自研产品构成。

艾拉的智能家居的模块，分为入户、玄关、客厅、卧室、卫浴、厨房、阳台，一系列的应用场景都有。艾拉目前的SaaS应用，也按照人的行为模式分成了回家模式、离家模式、睡眠模式、观影模式、起床模式和起夜模式。各式各样的应用场景，都涵盖进了艾拉的SaaS应用系统，有丰富的应用场景来提供用户的被动型的服务。

第四点，Ayla智能产品有哪些？

艾拉支持多项场景联动的智能家居的单品套件和整体套件的一些服务。它既可以拆开卖，也可以成组套的去安装。目前传统的智能家居面临着一些问题，比如说控制方式单一，配置的复杂性，扩展、安全性差，无法批量的升级，用户体验差，缺乏多场景的服务、跨品牌的互通连接，无法获取终端的用户数据等这一系列的问题，实际上艾拉都有相应的一些解决方案。

因为艾拉是成立10年的全球领先的物联网云平台，所有的全球知名的大小家电的客户，实际上跟艾拉都是连通过的。所以说家里的跨品牌大小家电的联动是完全可以做到的。通过统一的APP去控制所有的设备，多样性的方式去控制大小家电，通过APP、语音、公众号、SaaS应用、人工智能的AL主动式服务去控制整个的大小家电，这是别的传统的智能家居不能够匹配的，而且它的安全性是属于电信级的安全性。在运行的稳定性、连接性的稳定性和安全性上，是排名全球第一的。

目前我们还支持海量的产品设备批量性的后台升级，和用户体验的不断优化，随着艾拉场景化的SaaS应用开发和人工智能的开发，我们提供的用户服务也会同样实现在线化一体化的升级。

艾拉从前到后也有丰富的全屋智能的生态化的应用，包含了PaaS应用，SaaS应用和WiFi、蓝牙、ZigBee、蓝牙5.0相应的应用。它所涉及到的安防大小家电，厨房净味和电工照明，一系列的丰富生态化的应用。

全屋智能的技术套件是艾拉的核心设备， 15个基础核心套件都是由艾拉从芯片、模组一路自研上来的，它能够跟艾拉的云进行无缝的连接，然后和家庭的路由网关，包含SaaS应用系统、超级APP，也能进行无缝的连接。

只有拥有这种软硬结合的自研能力，才能够做到完整的无缝的连接，而且艾拉云的所有的通讯协议都是艾拉专有的协议来进行连接的。目前艾拉在全世界范围内部署的艾拉云的通用协议还没有被任何一个hacker所攻击。

第五点，Ayla智能套件有哪些？

艾拉的智能套件，不但是支持全场景的套件服务生态，也支持单品的联动。我们可以看到分为智能的照明套件、电动窗帘的套件，也分成了安心传感的一系列的套件。这个不仅是可以单一的卖，也可以整套的来帮用户做整体的解决方案。它也包含了健康的呼吸空净系统、空间系统，产品也是非常的丰富，比如门锁、红外转换器、温湿度的传感器、水浸、ZigBee蓝牙网关、声光电的报警、烟感、气感、电动窗帘、门磁、人体的感应器和燃气的传感器等等。

第六点，Ayla的智能方案行业应用

艾拉的智能方案在行业内的应用也是非常的丰富。我们目前覆盖了酒店、地产和长租公寓三大行业。

从地产的解决方案，它包含了智能化设备、超级AP P、语音的控制、小程序、SaaS应用、艾拉云的连接。这些是以服务为导向的架构，可以按照用户的需求来相应的开发SaaS应用。它是有电信级的、安全稳定性的云的私有协议，也提供像联通一样的私有云服务。从地产开发到地产的运营管理非常的丰富，包含智慧、智慧园区和智慧物业的一系列的管理。

我们可以看到长租公寓的解决方案，实际上它涵盖了从智能门锁到智能电表、智能水表、智能感应、智能大小家电、智能照明、智能安防监控，到智能楼宇、电梯的一系列的管理应用，如功率的智能管控和一键下发，门禁权限的管理和自动的水电表的三表的抄表系统，安心的煤气水电的一系列的管理，视频监控、电梯的管控，限制外来人员的出入，以及公共区域的灯光照明的节能管理，包含大小家电的使用情况的统计和在线管理。

艾拉的系统是根据酒店客户需求打造的，比如帮助客户去创造以人工智能为核心的科技化、智慧化的老酒店升级改造。因为我们大多数采用的是无线的方式，尽可能少的不使用动弱电的方式，不破坏原有的装修，不破坏现有营业的状态。

它的设备也是以核心的传感器为主。因为智能化场景实际上是通过多路的传感器来感应：未到酒店之前可以通过远程来查看客房的情况，比如客房的一些温度、湿度、VR看房远程的控制、空气设备提前打开等，都可以进行一些个性化的定制服务。

从智能化的场景来看，艾拉也提供了自助化的入住系统，包含自动化的入住和自动化的退房和开酒店发票。大大减少了客人排队等位的时间以及酒店前台和服务人员的一些繁琐服务，真正可以做到降本增效。

在酒店的房屋里我们也分为了迎客模式和起床模式，包含睡眠模式和温馨模式一系列的场景化的这种SaaS应用。酒店的一些SaaS应用的系统，实际上和酒店原有的大堂管理包含营帐系统，ERP的管理系统和收银结账系统，退房的一些系统，都能做到无缝的连接，并且客房的呼叫、客房的管理服务也都可以通过智能化酒店来解决。

随着艾拉云人工智能的应用，我们的智能化酒店解决方案也越来越智慧化的去帮助大家去解决问题。并且未来艾拉将会提供更多层次更丰富的二次营销工具来帮助酒店的经营者去抓取用户的行为模式，去对用户的行为进行画像的分析，然后对用户进行二次营销。

我相信一个好的智能化酒店，它不单是要解决用户在看得见摸得到的地方舒适，它也能够提供这种丰富的科技感，对我们的营收是有帮助的，对我们的降本增效和节约人力也是有帮助的。未来对我们的用户进行远程的二次营销也是有帮助的，这样才是一套完整的智慧化酒店的解决方案。

谢谢大家。

（编辑：应用网_阳江站长网）

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