街电郑州团队消毒工作常态化，全城市营业场景放心用

近日以来，随着河南省及郑州本地疫情防控态势趋于稳定，目前郑州市除娱乐场所之外的场所陆续恢复营业。复工复产期间，街电共享充电宝郑州团队全量推进线下设备消毒，目前已实现正常营业商户两轮以上消毒覆盖，重点生活服务场景每周多次消毒。

随着郑州市民生活、工作恢复节奏加快，街电郑州团队积极调整工作节奏，在全量做好消毒覆盖保障安全的基础上，做好商家服务及设备的日常维护工作。

“就设备在线率来看，目前郑州区域处在一个快速恢复阶段，对应共享充电宝租借需求也在明显回升，所以我们必须两手抓，既要让用户用得放心、便利，同时也要提升不断提升日常服务的满意度。”街电郑州团队负责人冯霄表示。

街电郑州团队按照区域对团队成员进行责任划分，以城市商圈为核心，向周边沿街商户、居民区域辐射。团队成员每天会根据区域内商户动态情况规划路线，优先生活服务等高频场景和商户，展开消毒和日常拜访维护的工作。

据冯霄介绍，在郑州市内二七商圈、花园路商圈等老牌商圈，以及郑东新区高铁站商圈等新兴商圈，恢复营业且客流较大的商户，仍然以餐饮为代表的生活服务类为主，高频租借需求下就必须严格消毒规范。

对于共享充电设备消毒，街电制定了严格的操作规范手册。设备内的电池，必须是一一弹出进行360消毒。对于设备柜机，除了对设备表面全面消毒之外，还需要对电池卡槽内部区域进行探入式消毒，对柜机“还”字键周边区域，也要进行重点消毒，尽可能确保用户每一次租借安全。

“对于餐饮类商户，团队也总结出了错峰消毒的工作机制，尽量选择在非就餐高峰时段进行设备消毒和维护作业，保障用户良好的就餐体验。”冯霄介绍。“在餐饮、便利店这类商户门店内的服务台等区域，由于用户接触比较高频，我们会要求团队成员对这些场所内的设备台面，甚至友商设备的外部，都会进行辅助性的消毒。”冯霄补充到。

在进行设备维护和消毒作业的同时，街电郑州团队成员也会与商家就设备消毒及日常服务相关内容进行交流。而对于网吧、KTV、酒吧等娱乐性场所，以及其他尚未恢复营业的合作商户，冯霄也要求团队成员与商家及时沟通，第一时间响应需求，上门进行设备全面消毒及维护工作。

“目前郑州我们已经采取了全量消毒的方式推进，已营业的商户我们已经完成消毒覆盖，重点场景还会多次消毒，新的商家开业我们也会根据商家需求及时做好上门服务，市民可以放心的使用街电的产品。” 冯霄说到。

（编辑：应用网_阳江站长网）

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