万门大学用户体验分析报告

近年来，随着互联网技术的不断发展，在线教育行业发展迅速，作为在线教育领跑者的万门大学成绩优异。

记者从万门大学产品的市场概况、使用流程、核心用户体验等几个方面分享出一份体验报告，供大家参考。

一、产品体验环境

产品体验环境：华为nova5i

手机平台：Android 9

软件版本：万门大学6.20.0

二、产品的市场概况

（一）行业的简单概括

根据艾瑞咨询发布的2019年中国在线教育行业数据发布报告显示： 2019年中国在线教育市场规模预计达3133.6亿元,同比增长24.5% ,预计未来3年市场规模增速保持在18-21%之间,增速持续降低但增长势头保持稳健。用户对在线教育的接受度不断提升、在线付费意识逐渐养成以及线上学习体验和效果的提升是在线教育市场规模持续增长的主要原因。

（二）围绕产品本身

1.产品理念

中国稀缺好的高等教育，门槛也非常高。万门大学认为应利用中国的网络优势创造和分享高等教育的思路，以此助推祖国科研，教育之路探索前进的步伐。

2.产品的核心功能

直播+录播课程呈现形式，满足不同用户的学习需求，为学习者带来持续而美好的改变

3.适用人群

不同类别的课程有不同的适用人群。

三、核心功能体验分析

（一）首页页面用户体验

用户在使用过程中，进入首页页面，应用界面分类明确，入口简单，首页有明确分类，还有精选好课，可以直达课程页面进行观看。操作方便，减少用户操作负担。

（二）全部课程分类

万门课程覆盖大学类、中小学类、软件类、语言类课程等领域 。整体课程定位侧重于"用户刚需"类课程，如语言版块的出国英语考试类课程、小语种培训课程，中学版块的高中全科培训课程，大学版块的各学科基础大课等。关于课程表在会员群内定时更新，同时也会调研用户需求进行开设相关课程。

（三）课程形式多样化

除了录播视频播放外，还有图表形式和直播课程等。

（四）我的学习页面

不仅有最近学习的课程，还有买过、缓存、收藏过的课程。

（五）账号页面

账号页面设置详细，点击头像可以设置个人资料。我的订单中就有购买的课程信息。

（六）课程详情页

设计简单详细，能够看到全部类别的课程。点击其中一门就能出现该类别的所有课程，课程有免费的和付费的，付费课程可以先试看，再付费。

（七）播放课程

界面简单，具备基本核心功能，保证用户体验。可以选择观看视频听音频，或者只听音频，上下滑动可以调节音量和屏幕亮度，如果需要连续观看可以勾选自动播放下一集，且能下载也能分享，视频能够倍速播放，能够更改播放路线和视频清晰度，查看课程目录。比较特别的是基本功能中还有"锦囊"一项，里面有许多有关课程的优秀文章。

综合来说，课程内容丰富，App操作方便，课程内容质量较高，可以满足用户日常学习需求，价格低于市场均价。以上的分析情况供大家参考。

（编辑：应用网_阳江站长网）

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