开店容易守店难 商米让普通人也能成为开店明星

当下很多人都觉得“开店不易,守铺更难”,普遍认为线上电商要比线下实体店好做,但其实真的是这样吗?公开资料显示,2019年电商的消费份额占全国零售总额的比例不到1/4。线下门店依然是消费的主流,那为何店主还认为线下店铺不好做?从最近一直热播的《我想开个店》里,我们大概能看出一二。

在上周五播出的第四期节目中,明星老板们迎来了首日营业,遇到了一些店主们普遍会遇到的难题,如吸引第一波客流,怎么管理库存,怎么提高人员效率等等。作为《我想开个店》的赞助商之一,商米向明星老板们提供了全套开店设备,并通过数字门店系统帮助他们更加科学地管理店铺,也给屏幕前准备开店或者已经开店的普通小B店主提供了一个参考。

店主创业痛点多 商米为明星开店助力

《我想开个店》作为实战创业类综艺,明星老板们都盯着业绩压力。吴昕的合伙人为了节省人力成本,选择不请店员。面对一个产品种类比较多的零食铺,很难招架。但商米为她们提供了具有刷脸支付功能的D2s COMBO和自助收银设备,让顾客可以自主结账,这样就可以腾出一个人来照顾店铺。在首日公布成绩时,吴昕组就靠着更少的人力成本,更高的毛利率,反超之前一致被看好的黄明昊、吴宣仪,获得第二名的好成绩。对于其他小B店主来说,这应该很具有参考价值。面对愈来愈高的雇人成本,不如投资一台可以自助收银的设备,可以使人力投入到向客户进行售卖及转化上,可以用在店铺的维护上,给顾客更专业的服务。

除了收银设备,吴昕和吴宣仪店里使用的商米电子价签系统,对品类繁多的店铺来说很实用。节目中有一个情节就是,萌芽熊店内有款眼罩的价格不小心打错了,卖出去两个后才发现价格不对,合伙人通过后台一秒钟就调整了产品的价格,非常方便。如果是用纸质价签,可能需要商品下架,重新调整价格打印价钱后再上架,至少得两三个小时。另外,这款电子价签非常智能,能通过不同颜色LED光提醒老板拣货、缺货等信息,让门店经营更加轻松。

再如,李响火锅店里的V2 PRO手持点单收银机也为很多开餐饮的店老板们提供了参考。店面空间比较狭窄的良弥,如果顾客还是来回穿梭点单,必然会造成很多不便。商米提供的V2 PRO可以让顾客坐在位置上完成下单支付。大尺寸的高清全屏,产品信息一幕了然,而且集点单收银一体,支持刷卡扫码等各种支付形式,大大提高了整个店面的用餐效率。

商米数字门店系统  让“开店容易守店难”成为过去

关于如何“精准营销”,商米在节目中为店主提供了数字化解决方案。黄明昊的芒探店虽然在五个明星店铺中人流量排行第一,毛利润却靠后。商米的数字门店系统可以帮助解决此类问题。通过店内的AI识客摄像机,可以自动识别客户性别与年龄、客流趋势变化、转化率,清晰呈现店铺客流量转化,结合收银系统的后台数据,可以助力门店进行客群分析,了解客户最喜欢的产品,从而提前备料、客户不知道如何选择时更好的做推荐。下一期节目,黄明昊和他的合作人就准备针对商米的解决方案,向客户有针对性推出饮品,这样能大大提高店铺接客率,提高业绩。这样的数字化解决方案适用于所有与芒探相类同的饮品、小吃店等店铺。

除了节目中的明星,很多想要开店的商户其实都是普通人,对于店铺设备的维护成本也很看重。因此面对同行基本都是1年质保的大环境,本着对产品的自信和对客户的责任,商米的产品都质保3年。另外如果用户的任何一台设备遇到联网、安装在内的其他小问题,商米的技术人员都可以远程查出症结,并在线帮你解决,使店铺可以最快速度恢复运营。

从推出第一台智能POS机时,商米就把重心瞄准了中小商户的数字化。针对店铺数字化的“痛点”,联合软件商祭出了针对性的解决方案。小到门店零售的解决方案和产品,大到黑科技如何助力新式门店,宠物店如何迅速获客、奶茶店怎么开才能人流不断、餐馆如何吸引回头客,细分的行业场景都给了答案。以赞助《我想开个店》为契机,未来商米将持续地通过提供智能门店设备数字化解决方案帮助他们把店铺变成更加智能、高效的“新门店”。

（编辑：应用网_阳江站长网）

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