峯云5G：纵论AI赋能 聚焦企业联络与协同

同时，容联还提供面向电话营销场景的坐席辅助应用。据统计数据表明，电营场景下，有效的话术与错误的话术，在营销成功率上可能会产生近10倍的转化率差距。容联通过量化的数据分析，识别正面积极的销售话术和最佳实践，并将这些优秀话术和最佳实践通过坐席辅助的应用方式，用于改善经验较差的坐席人员的话术水平，从而实现整体营销成功率的提升。

AI Connector 作用

● 协助客户将现有IVR平台快速转换为语音机器人（呼入/呼出），充分保护客户投资

● 集中存储客户交互数据，包括语料、文本、理解结果等，提供统一的管理查询

● 帮助快速对接主流AI语音引擎

● 实现多厂商AI集群的容错/冗余连接/训练

5G是未来通讯的基石，AI是助推器，二者作为新时代的生产力，将带来整个社会生产方式的改变和生产力的提升。AI快速与通讯进行的深度融合，赋能企业联络与协同实现了全新的生产力和创新能力。这种能力必将驱动企业快速变革，重构全新的企业行为体系，从而形成企业联络与协同的新生态。容联丰富的智能通讯云服务中心，已建成了一套完善的连接机制与体系，在5G+AI主宰的云时代，为企业打造全新的联络、协同，全新的工作和服务方式。

（编辑：应用网_阳江站长网）

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