美的工业互联网强矩阵首次联合亮相 数字化转型全面升级

用八个字概括这个问题：越细越好，按需建模。根据不同的场景需求，设计建模的颗粒度。例如生产线上精细的人机交互，参数尺寸等数据信息越细越好，当涉及智能工厂规划建设方面，对数模的需求依赖较少，更多的是布局流程的规划。

问：美的数字化整体实施周期长、投入大，对于传统中小企业而言，应如何切入？

答：数字化转型之前，需要企业高层首先认识到数字化转型的必要性，结合行业及企业特征，明确转型的最终目标并确定路径。在这个过程中，可以通过数字化咨询规划及业务管理咨询帮助企业理清所需的业务形态，建立符合转型所需的组织结构、运营体系、企业文化及技术基础。

问：借鉴美的成功经验，企业经营过程如何利用互联网大数据？

答：美的推动数字化转型多年，培养了较好的数据文化，所有的汇报和决策，都要有数据作为依据。在企业经营过程中，很多决策都会涉及到对外部市场、友商以及用户的分析，这时候互联网数据就是一个必不可少的信息来源，善加利用互联网数据进行市场经营、产品企划、店铺运营、用户洞察和舆情监控，驱动企业业务改善。

　问：HR的薪酬数据比较敏感，iHR系统中有没做数据加密？绩效模块如何设定？

答：薪酬数据的应用场景比较丰富，即使加密也难以解决安全性问题，目前iHR系统对薪酬数据，采用记录审计日志的方式解决安全性问题，所有对薪酬数据的查看和修改操作，都会记录审计日志供审计追溯用。同时绩效模块还可以进行KPI指标的定性打分，支持打分的权重计算，量化KPI指标的计算在绩效分红模块做的。

问：公司内部多个独立系统，渠道层级和美的类似，构建营销中台缺乏体系方法和推力，该如何推进？

答：企业的业务中台需要根据自身的实际情况开展，但业务变革一般会受到抵触（习惯原因、增加工作量、增大压力等），建议从管理角度多管齐下推动重大IT项目落地，重大项目上线并不是单纯的技术和产品问题，更需要在企业内部优化、管理水平上的内功修炼，从人性化、渐进化等方面充分考虑，提升营销服务和企业管理能力。

在了解美的集团业务实践以及系列解决方案体系后，嘉宾们也倍加关注美的产品与历史，先后前往美的总部、美的南沙智能工厂参观，美云智数营销中心总经理李冬带队。

美的南沙智能制造工厂，被誉为“国家级工业互联网示范项目”，在中控平台，嘉宾们亲临现场见证数字化透明的智能制造信息化及工业以太网集成解决方案的业务场景，以及如何拉动整个价值链，构建透明可视的智慧工厂。

未来，美云智数将继续通过技术进步带动产业升级，与所有企业一起，精耕企业数字化、工业互联网、智能制造等创新技术，坚定不移地推动企业高质量发展。

（编辑：应用网_阳江站长网）

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