挖掘劳动力创新之道，喔趣科技打造企业人效竞争“城墙”

对于大多数服务性企业来说，排班是一件极为棘手的事情。不仅耗时长,沟通成本高,突发情况多,且管理异常混乱。喔趣科技的排班云正好解决了这个问题。提及智能排班的产品逻辑和流程，Lu Sun介绍，它结合企业内外部数据，如交通、人群画像、历史客流量、业务数据和天气环境等，将数据传输至智能算法引擎中。依托云平台强大的计算力和深度学习技术，为企业提供精准、及时的业务预测、工时预测及劳动力预测，最终输出排班结果。如突发异常情况，系统也可自动做出灵活调整。

（喔趣科技智能排班流程示意图）

而结合智能排班结果，企业就可以利用喔趣科技提供的灵工一体化解决方案满足灵活用工需求。据了解，除内部员工进行用工匹配后，其余的人力空缺可通过灵工抢班发布抢班需求，并在人力池中进行匹配。由于灵工平台是和SaaS工具打通的，企业就可以通过SaaS平台对灵活用工进行管理，以此满足企业的用工需求。为了让用工更灵活，排班更准确，并快速提高系统的智能化体验，今年，喔趣科技与互联网创新企业滴滴AI Labs展开合作，在机器学习、自然语言处理、语音识别等前瞻技术领域深入研究，共同推进AI技术在智能排班场景中的应用和创新优化。“可以说，和滴滴AI Labs的合作是强强联手，智能排班是业务引擎、算法引擎和规则引擎的结合，而面对客户的个性化需求，由于规则引擎的引入，我们可以方便的帮助企业自主配置。未来，双方将在共赢的基础上完善商业模式，共同为客户提供优质的智能排班服务。”Lu Sun说。目前已经有企业开始实施了新智能排班系统，并获得了良好的体验。接下来，双方将目标着眼于优化场景和迭代系统，从而让智能排班更“智能”。Lu Sun 说：“智能化战役一经开启，便永无止境。未来，我们将推出机器人。通过人工智能设备的引入，更好的帮助企业落地智能化商业，从而提升企业的管理效率。”

技术驱动，未来可期

目前，在喔趣科技的SaaS平台上，有几万家中小企业和组织享受互联网免费产品带来的便利，如考勤管理。同时，平台还拥有3000余家付费用户，覆盖从2000人到几万人规模的企业不等。

这样的成绩，少不了行业的繁荣发展。然而，互联网巨头在SaaS领域深度布局，也让创业小厂门各个心惊胆寒。都说有BAT的地方，就有战争。面对于诸如阿里钉钉的免费政策，市场上的SaaS一度遭遇生存危机，而Lu Sun却不以为然。

他说，喔趣科技与科技巨头保持着良好的合作关系，互补促进。大厂广泛的服务于中小企业。而针对大型企业个性化的需求，喔趣人效云HREC+可扩展和可配置的能力凸显威力，能够满足他们灵活地管理目标。

畅想2020年，Lu Sun给出了三个关键词：超越、移动化、创新。不难想象，明年喔趣科技不仅要在技术平台上实现自我超越，更好的把握劳动力管理领域发展趋势和企业的应用模式，同时在移动化部署和平台创新、商业模式创新方面垂直深耕。而技术中台和业务中台的引入也成为明年Lu Sun给客户的又一个惊喜。

让我们拭目以待！

（编辑：应用网_阳江站长网）

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