普瑞凡闫晓双丨依托门店+设计，让家居定制化服务卓尔不凡

导语：“内外兼修，软硬兼施”。以综合实力打造影响力，以非凡的战略眼光实现弯道超车，赋能家居行业新发展。2020年8月11日-8月13日，普瑞凡·定制浴室家居在禅宗故里广东云浮举办了以“创见·新界”为主题的品牌战略核心经销商会，旨在凸显普瑞凡的创新实力及对未来趋势的把握。

普瑞凡·定制浴室家居经销商伙伴闫晓双

本次经销会现场，腾讯家居有幸采访到普瑞凡·定制浴室家居经销商伙伴闫晓双先生，邀请他为我们分享关于普瑞凡在定制浴室家居行业的发展思路及升级服务的意义。

——以下为采访实录——

【腾讯家居】请问您当初为什么选择与普瑞凡合作？

【闫晓双】：记得在2017年准备做衣橱柜行业的时候，去工厂实地考察时认识到了普瑞凡这个品牌，当时就挺认可该品牌的。不过当时在广州已经有其他代理商，就无缘合作。后来因为一些契机，机缘巧合之下，一番沟通后，彼此觉得很契合，于是双方很愉快地达成了合作意向。

【腾讯家居】本地消费者对普瑞凡品牌的接受度是如何呢？您是如何在当地经营好这个品牌？

【闫晓双】：以我们在广州马会的这个卖场为例，首先，我们非常注重门店的设计，在这方面花了很多心思，希望能给到顾客一个更高端的店面体验感；其次，我们一开始走的就是中高端、个性化定制的路线，对于产品崇尚精益求精，期待用服务来创造价值，而这也恰恰符合我们的目标客户群体的市场定位与需求，所以整体来看，认可度还是挺高的。

说到品牌经营思路，就是抓住了目前用户群体的广泛核心需求，然后在店面设计、专业定制服务及理念等方面去下功夫，稳扎稳打，且注重创新，努力将产品与服务做到极致，最终为客户创造价值。

【腾讯家居】据说您在高端市场方面的拓展颇有心得，能和我们分享一些实战经验吗？您觉得普瑞凡的产品优势在哪？

【闫晓双】：首先，我们作为一家新店，店面的装修风格偏向时尚、活力，对于客户的吸引力比较明显，客户的认可度较高；其次，对于营销活动节奏的把握比较到位；再者，设计师和零售渠道的良性互动，有助于带来更高的自然流量。

此外，还有一点不可忽视，那就是专业知识的积累和工厂定制的特色呈现，这些对于高端市场的拓展是有着积极地推动作用的。

要说到普瑞凡的产品优势，我认为主要表现在几个方面：其一，产品线丰富，覆盖的消费人群较广，客户的接受度普遍还是挺高的。其二，本地的客户认可我们的设计风格与理念，最终愿意为我们的产品与服务买单。

【腾讯家居】据了解，您的销售渠道是覆盖范围较广，能分别从不同的渠道上说说不同的渠道应如何去发力呢？

【闫晓双】：我们现在的销售渠道主要是自然流量、异业带动、商业活动，还包括传统渠道，比如说与设计师的合作，所以，它是一个多元化的，而非单一的形式。

从活动的维度来看，我们的活动营销已形成了常态化的操作模式，除了常规的营销活动之外，然后也会适当参与类似家博会这种第三方的活动，立体化的活动会带来更大的转化。

从异业联盟的维度来看，我们一直合作的大联盟形式是带有组织性的，采取会员制，彼此都很熟悉，默契程度高，基于这样的一个基础，对于销售的带动性作用还是很可观的。

【腾讯家居】广州店面升级后效果非常好，是什么原因让您在当前的形式下去推动升级的？您觉得升级后对于市场拓展有哪些帮助？

【闫晓双】：其一，在快速发展的家居领域，我认为升级是很有必要的；其二，升级是为了提高店面的美观度，为了能带给客户更好的消费体验度。当客户的认可度再度上升，那么对于我们的产品与服务好感度也会随之上升。要相信，优质的产品与服务一定会吸引来更多的优质客户。

事实上，这也验证了我们做出升级时的决心是正确的，甚至超出了我们的心理预期。

【腾讯家居】好的，很感谢您接受我们的采访！

（编辑：应用网_阳江站长网）

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