托管数据中心的停机响应和支持
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托管服务提供商可能会给客户带来更多不确定性和复杂性。在偏远地区运营的托管数据中心设施可能会受到地缘政治不确定性和安全性问题的影响。托管服务提供商管理成本的愿望可能会削减支持人员数量，从而可能降低其响应能力。托管服务提供商的合并和请求可能会影响其日常运营。 客户可以通过谨慎的应急计划和大量监控措施来缓解这些托管问题。常见步骤包括： •工作负载适用性。必须评估每个应用程序在托管数据中心中的适用性。由于法规遵从性、安全性、性能或其他问题，并非所有应用程序都适合托管。有些工作负载应该保留在内部部署数据中心。 •遣返。如果托管服务失败或证明托管不适合应用程序时，则迁移到托管数据中心的每个工作负载都应采取遣返措施，可以在组织的内部部署数据中心恢复应用程序。 •备份和灾难恢复。托管工作负载并不保证可用性。重要的工作负载可能需要额外的托管服务投资，以建立备份和灾难恢复框架，以确保应用程序在托管服务中运行时的可用性。托管服务提供商在默认情况下不提供此类服务。 •详细监控。使用监视工具(例如应用程序性能监视)和用于重要工作负载的工具来跟踪应用程序的运行状况和性能，以及托管服务提供商及其资源的可用性。了解托管服务提供商的服务等级协议(SLA)，并使用监控结果来验证托管服务提供商是否遵守服务等级协议(SLA)。 •寻求帮助。托管服务提供商将提供各种帮助台以寻求支持。客户应该清楚了解可用的帮助，如何请求帮助，以及在必要时如何采取行动并及时采取纠正措施。 归根结底，托管服务提供商是客户的业务合作伙伴(而不是员工)，并且托管服务提供商提供的资源和服务不能被认为是理所当然的。客户有责任管理自己在托管数据中心环境中运行的工作负载，并且需要能够与托管服务提供商协作以维护每个工作负载的可用性和性能。 （编辑：应用网_阳江站长网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |