直播电商频暴雷、辛巴帝国崩塌，会影响快手IPO吗？

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快手提交上市申请后，社会各方对直播电商的各种质疑声音随之踏来。明星主播刷单、高退货率、假货纠纷等事件频现。王海打假、辛巴“糖水燕窝”事件、罗永浩卖假羊毛衫等事件更是将带到了新的高潮。直播电商的“虚假繁荣”到了必须审视的时刻。

全民声讨浪潮下，辛巴、罗永浩均最终做出了“三倍赔付”的补偿决定，并公开道歉。最新进展是，广州市市场监督管理局对辛巴所设的广州和翊电子商务有限公司处以90万元罚款，不过这也意味着，辛巴基本脱离刑事风险。随后快手电商也对辛巴家族做出了封号的处罚。

顿时，不少明星大V顿时谈“播”色变，中小带货博主们也在迅速调整直播策略，甚至选择短暂停播躲避风头。

市场环境的变化将如何影响快手的IPO进程？近日有国内媒体最新报道称，快手拟定于明年2月5日赴港上市，预期目标直指500亿美金。此后，《南华早报》援引知情人士的话说，如果一切按计划进行，快手可以在1月底在香港上市交易。

对于这些传言，快手官方暂无回应。资本市场是否重估？快手能否按照此前的设想如期完成IPO，还待观察。

直播电商“变天”

IPO之前，快手对外发布了一组电商数据：今年8月，快手电商订单量超5亿单。过去12个月，快手电商累计订单总量仅次于淘宝天猫、京东、拼多多，成为电商行业第四极，并且仍在快速增长。

直播电商的迅猛发展，也是资本市场看好快手未来发展的重要因素之一。

快手的招股书里，也披露了一组非常亮眼的成绩单：快手收入来源主要包括三部分：直播、线上营销服务以及其他业务（包括电商业务、网络游戏及其他增值服务）。

2017年至2019年，快手直播业务的收入分别为79亿元、186亿元以及314亿元。2020年前6个月，快手直播业务收入达173亿元。不过直播收入的占比在逐年下降，分别为95.3%、91.7%、80.4%及68.5%。

电商是快手近年来发展迅猛的业务。招股书显示，快手平台促成的GMV由2018年的9660万元增至2019年的596亿元，并由2019年上半年的34亿元增至2020年上半年的1096亿元。

虽然，直播带货还未构成快手主要营收，招股书显示，电商与网络游戏及其他增值服务的收入占比是3.2%。

来源：快手招股书截图

但是，电商之于快手，是其商业的根基，重要性不言而喻。因为快手平台直播打赏收入的重要来源主播连麦PK、粉丝打赏的模式，而用户打赏背后很多都是出于涨粉卖货。

在快手，打赏位居榜一的用户，主播会在直播间念出他的名字表示感谢，并引导粉丝去关注他，然后去跟他连麦。据悉，在直播间豪掷千金打榜的土豪们，很多都是电商从业人员，通过这种方式，从网红主播间获得流量关注，进而展开卖货业务。

快手头部主播辛巴，便是由此路径一步步成长壮大，他曾在一位网红主播间一次刷出200万的天价。

快手在IPO文件中还援引艾瑞咨询数据称，截至2020年6月30日，全球范围内快手是以虚拟礼物打赏流水及直播平均月付费用户最大的直播平台，是以平均月活跃用户数第二大的短视频平台，以及商品交易总额第二大的直播电商平台。

对快手这样的短视频平台发展电商业务，初期一个痛点是无法把电商交易留在体内，只能赚取销售佣金。今年618前夕，快手与京东“联姻”，用户无需再跳转，可以直接在快手小店内购买京东的产品，并享受京东的物流、售后等服务。今年11月，快手通过收购持牌支付机构易联支付间接获得支付牌照。

快手正在为其电商业务打造一个完整的交易闭环。

不过，就在快手提交招股书之后，直播电商这个行业迎来“变天”。自11月以来，各大平台都在直播带货上发生翻车事件，刷单进行数据造假、机器人粉丝评论、高退货率等问题被暴露出来。

11月8日，一位商家爆料，参加当天杨坤在抖音的直播带货，交了12万坑位费，当晚销售额高达120万元左右，但是在其后两天内，退款高达110多万元，销售额只剩4万元。

双11期间，李雪琴在京东参与了一场直播活动，当天结束时311万的观众中，只有不到11万真实存在，绝大部分评论通过机器刷出来。

据当天直播的一位工作人员向《深网》透露：京东确定该场直播后，找到承接的主办方，然后主办方把直播效果维护交给了某传媒公司，传媒公司再把直播人气和互动等需求，外包给一家刷单机构。

此外，吴孟达快手直播首秀也被曝出。据爆料人称，这场在8月28日的直播，他支付了15万元坑位费，吴孟达方承诺最低做1万单销量，但当天实际只售出9单大米。

直播电商像是开启了一场蝴蝶效应，翻车事件愈加频繁。

与此同时，关于直播电商的政策也在密集出台。11月5日，市场监管总局发布《关于加强网络直播营销活动监管的指导意见》；11月13日，国家互联网信息办公室就《互联网直播营销信息内容服务管理规定(征求意见稿)》公开征求意见。

11月23日，国家广播电视总局发布《关于加强网络秀场直播和电商直播管理的通知》，直播打赏必须实名认证、未成年人不能打赏、打赏资金须设置延迟到账“冷静期”。

而这些政策，对于快手主要收入，无疑都将产生重要影响。

辛巴帝国崩塌

不过，在翻车事件中，当属快手头部主播辛巴的“糖水燕窝”事件，闹得最凶。

10月25日，辛巴团队的主播“时大漂亮”在直播时向粉丝推荐了一款燕窝产品，被消费者质疑是糖水而非燕窝。最终，辛巴团队承诺召回全部售出产品，并退一赔三。6198万元的赔付金额，曾引起热议。

事件并未就此停止。12月9日，杭州海宁派出以涉嫌开设赌场案抓捕蒋子华，涉案金额高达10亿元。蒋子华被称为“快手神豪”，经常在辛巴、方丈直播间刷礼物，也与后两位以兄弟相称，有着千丝万缕的关系，至此，辛巴又陷入诈骗案。

12月21日，南沙综合行政执法局称已成立专案组调查辛巴推销糖水燕窝的涉事公司，案由涉及“涉嫌违法、涉嫌不正当竞争”等。

燕窝事件之后，辛巴及徒弟“时大漂亮”未开启新的直播。飞瓜数据显示，辛巴最近一次带货直播要追溯到11月11日，时大漂亮的最近一次带货直播则是11月8日。辛巴在近一个月内掉粉10余万。

据悉，一般辛巴家族主播每个月都应该有4场左右的带货直播。据CBNData消费站观察，辛巴家族旗下其余主播均在双12前后陆续恢复开播。

根据飞瓜数据，11月16日—12月6日快手直播带货的每周TOP10榜单里，辛巴家族没有再出现。

（编辑：应用网_阳江站长网）

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