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将“教育”优先级提至最高、学习小米模式,字节跳动“大力”能出奇迹吗?

发布时间:2020-11-02 20:24:06 所属栏目:政策 来源:互联网
导读:访问: 天猫双11第一波11月1日凌晨开启 1400万款商品开启打折模式 京东双十一领券入口:三大主场每满300减40 京享红包最高1111元 字节跳动布局教育行业已经两年时间,这期间,外界对这家“算法公司”做教育业务的猜忌和怀疑并不少,但除去张一鸣在八周年信

字节确实在人才争夺上砸下大手笔。有GOGOKID离职人员向搜狐科技透露,前期GOGOKID教研团队基本都是从VIPKID挖过来的,此外,多位前好未来的工作人员也向搜狐科技表示,字节跳动从好未来进行了大面积挖角,除教研外,还包括技术及产品人员。

陈林在采访中指出,很多收购来的教育业务,都是以人才收购的目的出发,“可以帮你加速,更快地形成某个业务的团队。”

对于教育行业来说,基因的缺乏首先体现在教研团队不过硬,为了搭建团队,字节全力挖人。而以字节的财力,这个过程并不难,陈林也表示,感觉到公司对高阶人才的吸引力很强。教育行业执行层的教研、产品、运营策略等,可以通过其他头部公司的关键人员流动实现打平,从这个角度来讲,字节跳动作为后来者,确实有机会追平竞品。

一位曾供职于好未来,现入职字节跳动清北网校的工作人员告诉搜狐科技,他感受到两家公司思维逻辑的不同,“好未来是业务逻辑,从整个业务上,什么应该是要重点发展的,抓大放小,也许这个业务的发展完全不需要系统参与。字节更像是个严谨的理科生,更多希望用产品和系统解决问题。”

但注重技术、产品和注重业务,哪一种逻辑才符合教育行业的良性循环,至今并没有确切答案,这也成为互联网公司和传统教育公司之间的主要矛盾。

像字节跳动一样从互联网下场做教育业务的公司中,网易是一个不可忽视的对手。

去年年下半年上市的网易有道,也一直注重教育硬件产品的布局,目前相关产品包括有道词典笔、翻译蛋、智能答题板、口袋打印机等,可以看出,网易有道希望在工具、内容和硬件方面形成自己的产品矩阵。财报数据显示,学习硬件产品在2019全年实现1.52亿元营收,同比增长396%,在所有产品中增长数据最为亮眼。明星产品“有道词典笔2.0”,在2019年Q4的销量超过十万。

但如果整体看网易的教育架构,产品之间相对独立,单一功能支撑单一产品,目前为止还没有展现出成体系的业务壁垒,这给了字节跳动突袭的机会。

“明年一定有项目跑出来”

大力教育团队所描绘的构想完整而美好,但现阶段,体系内部各内容产品待发展、口碑未树立以及教研核心待巩固的现实,同样需要面对。

2017年12月时,字节跳动第一次向外界传达了其在教育方面的野心。今日头条举办的教育行业未来峰会上,官方披露了一组数据:自2016年1月到2017年11月,今日头条教育类商业合作客户量增长263%;教育行业广告消耗总量增长260%;教育类商业客户行业分布以泛大学教育、K12教育、语言培训为主,比例超过七八成。

这组广告数据反映了当时教育行业风头正旺的大环境,同时,也意味着今日头条上教育行业不小的商业化规模。这给到了字节跳动一定的启发。

但硬币的另一面是,教育行业高昂的获客成本引起持续价格战,三年时间,烧钱大战从未停止。这个过程中,无数在线教育企业倒下,K12及在线英语两大最拥挤的赛道,也已经相对成熟,几大稳定在头部的公司开始面临增长瓶颈及卡位战。

字节跳动曾有教育产品曾辉煌一时。2018年5月,字节推出GOGOKID。上线之初,广告攻势强劲,直接对标VIPKID,但除营销声势浩大之外,一年时间里业务层面没有取得太大成效,甚至有网友爆料,GOGOKID进行大规模裁员,比例达70%-80%,销售人数从700至800人砍到200人。随后2019年8月,新任90后CEO金钱琛走马上任,再次对团队进行了一系列整顿。

尽管迎来新任CEO,团队也进行了整顿后的扩招,但一位字节跳动研发人员曾在今年4月告诉搜狐科技,目前GOGOKID项目发展仍未好转,“并不理想,岌岌可危”,而据前述离职人员透露,去年秋天时,这个项目还是教育业务里队伍最大、砸钱最多的。

关于GOGOKID是否已经被放弃,陈林在29日发布会演讲一开始便做出回应:“很多人都问GOGOKID的情况,现在仍在增长,我们更注重长期发展。“

去年以来,字节跳动教育业务的人员架构几经调整。比如,清北网校和GOGOKID两个相对成熟的项目中,清北网校负责人刘庸去年10月离职,现由邓澍军接管,后者是原小猿搜题算法部门负责人、网易有道产品经理。去年同时期,GOGOKID整顿裁员,今年3月,李飞接替张利东担任GOGOKID总经理。

管理层动荡一定程度上影响了业务的稳定发展,多点出击的打法也让字节整体教育业务无法聚焦。在大力教育推出之前,字节的教育业务很长一段时间里,都做得很勉强而仓促,导致漏斗百出。

“从一开始就觉得他们做教育的风格过于浮躁,太操之过急”,一位GOGOKID前员工告诉搜狐科技,“教研团队不扎实、产品的打磨等,都是非常有待提高的。比如最基础的网页设计、系统稳定性等都做得不够。”另有头部在线教育公司的内部人士向搜狐科技透露,GOGOKID虽然早先增长势头明显,但现在份额已经较小。

探索教育的两年时间里,市场已然一片红海,自家业务又不见气色,张一鸣却丝毫没有动摇做教育的决心,这是多数业内人士没有想到的。前述GOGOKID前员工表示,“字节一开始就不是打算只攻一个方向,而是布局。他们也的确敢花钱去探索,但一旦发现行不通,会很快撤掉”。

内容类教育产品上,字节采取快攻快退的策略,多个垂直领域的多个项目并行,高速上线并推进,有重合业务的项目进行内部赛马,但也会在很早期就对各项目进行发展评估,如果后劲不足,会当即停止。比如和GOGOKID同年推出的aiKID产品已于去年停止更新,有消息称aiKID已并入GOGOKID。

字节教育业务的跟随策略十分明显。GOGOKID对标VIPKID,瓜瓜龙对标猿辅导的斑马AI课,你拍一对标火花思维,清北网校对标学而思网校,都是已经先验成功的项目,在此基础上,持续争夺头部公司人才,补齐短板,同时,字节也不乏财力做营销。

从逻辑上看,一系列工作都让字节的教育生意看起来成功率不低,虽然当下,还没有哪款产品获取可观的市场份额,但陈林仍旧明确指出,明年一定会有项目跑出来。似乎整个团队都押注在这款硬件的表现,可以直接改变业务走向。

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(编辑:应用网_阳江站长网)

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