阿里第三财季看点：下沉市场再立功 疫情之下祸福相依

当初，在去年第三财季的组织架构调整中，盒马被调出新零售事业群，与国际贸易事业部、1688、村淘、 零售通、速卖通并列，而这也意味着盒马仔整个新零售路线中的地位有所下降。不过，从财报数据来看，盒马的表现还是比较可圈可点的。

数据显示，截至2019年12月底，集团在中国拥有197间自营的盒马鲜生门店，主要位于一、二线城市。另一方面，于2019年9月，集团旗下天猫超市与高鑫零售合作，通过推出食品及日用品“半日达”的门店送货上门业务，拓宽了高鑫零售门店服务的范围。整个新零售业务方面，第三财季的收入为258亿元，同比增长128%，持续加速增长。

与此同时，作为对抗美团的重要业务线，本地生活业务在第三财季的表现也算可以。财报指出，本地生活服务收入主要来自饿了么的平台佣金、配送及其他服务费。本地生活服务季度收入同比增长47%至75.84亿元。受益于强劲的订单增长，本地生活服务业务 GMV 持续强劲增长，来自欠发达地区的GMV同比增长约40%。截至2019年12月底止季度，饿了么的新增消费者中有48%来自支付宝APP。

不过，在看到营收方面的增长的同时，也要看到盈利上的压力。虽然，在财报中，阿里并没有公布具体的亏损数据，但是也可以看出，在四新业务中，本地服务、新零售、lazada、菜鸟亏损总额约83亿元，同比略有增长。其中，本地生活服务的亏损更是位居第一。

现在，在阿里收购饿了么后，市场上的本地生活玩家以美团和阿里为主，无论是到店业务还是外卖业务竞争都十分激烈。当下，从外卖业务的占比上来看，基本上是64开，美团6，并且有着73开的趋势。对于饿了么来说，借助支付宝的力量，获取了更多新客户，数据显示，饿了么的新增消费者中有48%来自支付宝APP。

可以预计的是，当前的市场还足够大，也容得下两个玩家，美团和阿里的竞争未来还很多看头。不过，在未来的竞争中，阿里一方面要在下沉市场冲击拼多多，一方面还要在本地生活上对抗美团，不知道在投入上的分配会是如何，这方面对本地生活业务上也是一个不确定因素。

疫情之下 阿里如何应对

从营收和利润上来看，阿里交出了一份很不错的财报。第三财季，归属阿里巴巴集团普通股股东的净利润为人民币523.09亿元（约合75.14亿美元），同比增长58%。不按照美国通用会计准则计量的净利润为人民币464.93亿元（约合66.78亿美元），同比增长56%。但是，面对当前的疫情，很多投资者，也都对阿里的一季度表现打上了一个问号。

据TechWeb的了解，在当前多个小区封闭的情况下，以盒马为代表的生鲜企业受到了很大的推崇，更是出现了凌晨抢配送员的情况。想必，新零售业务线上的表现应该有所期待。但是，由于不可抗力，物流、商家以及到店业务都多多少少会受到较大的影响。

对此，张勇指出，实际上疫情的爆发这15天、10天以来是带来很大的影响，直到本周从周一开始，在很多的大城市包括北京、上海、广东、深圳，有很多公司的员工或者部分员工开始重新上班，网络也开始恢复，所以从这个意义上，情况开始有一些好转了。

针对菜鸟物流业务，阿里CFO武卫也指出，虽然会受到一些影响，但由于技术性的产品开始慢慢收费，包括我们末端的服务收入增长非常好。整体来讲比去年的基数还是会增长的。

作为互联网巨头之一，在这次疫情之中，阿里也尽到了自己的责任，没有说为了业绩而去做出改变，更多的是为商家和消费者考虑。截止目前，价值4.68亿人民币的超过4000万件物资已经赠送或者在送往武汉和其它受疫情影响的地区。

并且，阿里还针对中小商家推出了扶持计划。阿里巴巴集团联合蚂蚁金服集团宣布，在减免平台商家经营费用；提供资金支持，为商家提供低息甚至免息贷款；补贴快递员；提供灵活就业岗位；为企业开放更多数字化服务能力，以及帮助企业远程办公和管理等六个方面推出20项扶助措施，和商家一起共度难关，帮助商家在疫情中生存和发展。

毫无疑问，阿里的各种扶持措施势必会对第四财季的财务数据造成影响，但在这种关键时期，上述各种行为也是阿里价值观的体现。并且，疫情肯定会过去，对阿里的影响也更多是短暂的一次性的，只要整体业务仍在健康的战略线上发展，阿里就会很快弥补疫情中的损失。

另外，疫情之下，很多消费者也改变了日常生活工作方式，比如在线办公、线上买菜等。祸福相依，疫情之下，阿里或许说不定还会找到另一个发展机会。

（编辑：应用网_阳江站长网）

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