思维和经验哪个重要？看懂这个比别人少奋斗5年

　　当你养成一个好的思维习惯之后，你做任何事情的思路会很清晰。前几天在脉脉上看到三节课的创始人黄有璨老师发的一篇专栏文章《“运营怎么做?”，牛逼的COO和运营总监们是如何思考这个问题的?》，从这篇文章可以看书黄老师的思路是极度的清晰，我相信如果黄老师去负责一个他完全不熟悉的领域的产品运营，依然可以做的很好，除非这个产品本身存在问题，这个就体现了思路的重要性。接着之后又在三节课的公众号看到了黄有璨老师的另一篇文章《中高段位运营必看!如何基于业务逻辑搭建一款产品的运营体系?》。

　　我们就这篇文章中的能够表现清晰思路的部分作为例子：

　　在文章中提到了而对于一款互联网产品，其运营体系的搭建可能会围绕着如下几个维度来进行思考，并完成具体运营工作的规划：

　　1)需要有一些基础动作可以保证产品主要业务的顺畅运转;

　　2)在1)的基础上，重点关注开源、节流，围绕着开源和节流要形成一些固定动作;

　　3) 界定清楚产品内部是否存在某些关键性的用户行为，通过梳理用户引导流程、运营机制等确保这一用户行为的发生几率;

　　4) 核心用户的界定和维系机制建立;

　　5) 阶段性通过活动、事件、营销等手段扩大产品知名度、实现用户增长。

　　对于运营前端而言，排在第一位的工作，就是要通过一系列运营工作保证该产品可以顺畅运行起来，变成一款“活”的产品。

　　为了找出这部分工作内容都有哪些，你需要：

　　1.梳理出一款产品的主业务流程;

　　2.结合该流程进行思考：为了保证该核心业务流程能够运转起来(即起码用户过来可以顺畅体验完你的服务全过程)，需要运营端至少完成哪些工作?

　　文章用 “懂球帝”APP运营为例，首先梳理出了产品主业务流程图：

　　基于上图所示的业务流程，如果要确保“懂球帝”APP的顺畅运转，需要运营端做好的主要基础工作可能包括：

　　1.保质保量地按时上传发布各类内容资讯、更新各类数据、榜单等;

　　2.做好用户UGC内容的审核、筛选、组织和处理;

　　3.按时发布各类足球装备并做好营销、客服等方面的相关工作，确保用户可以在线顺畅完成购买。

　　而这些基础工作可能还需要考虑一下用户的使用习惯和期望。比如说，对于新闻、资讯类的内容，用户可能会每天都看，且总是希望可以看到最新的内容，那你的相应发布更新频次就需要尽可能高一些，更新时间更紧凑一些。

　　基本上，这一部分的工作内容是属于那种“有了它你不一定会变得更牛逼，但如果连它都没有，那你一定会死”性质的。而剩下的工作就需要围绕前面提到的基于基础业务逻辑所作出的具体运营工作的规划进行。

　　超哥冒死节选了黄老师文章的这一部分内容作为例子就是为了让大家能够更好的明白思路清晰的重要性。

　　03考虑更全面

　　这一点我会直接用案例跟大家一起探讨。第一个例子，用“苹果”这个词进行联想，你会联想到什么?很多人的习惯性做法是，大脑不断蹦出一些无规律的相关词汇，这种习惯会让真个联想很不全面，想到什么说什么。为了更好的表达，我会采用思维导图进行展现：

　　第二个例子，如果让我们对中国的宏观经济进行分析，你该如何分析?对于这个问题其实我们的思路可以很明确，即使我们对宏观经济根本不了解。首先我们可以想到，影响宏观经济的因素，比如影响经济的三家马车：投资、内需和出口。我们接着就可以围绕投资、消费和出口这三个方面进行分析了。如投资过冷、内需不足、出口减弱，那么宏观经济形势一定不容乐观。而看到在内需不足的情况下，出现了中国游客去日本疯狂抢购马桶盖、高价电饭煲等现象。对此，我可以接着分析出，我国低品质消费品产能过剩，高品质产品产能不足。这不，我国坚持了十几年的经济刺激政策发生了改变，由需求侧刺激改向供给侧改革，由不断的吃伟哥改吃保健品了，所以你也能明白为什么要供给侧改革了吧!

　　说了这么多，问题来了，如果培养自己的思维呢?由于文章篇幅已经过长，所以在这里就给出几个方向，不做具体的论述。首先，需要跟牛逼的人在一起，不断的向牛逼的人学习;其次，不断的学习;第三，有意识的思考和总结，将自己的所学和工作经验不断的内化成自己的方法论。

　　好了，文章写完了，希望对大家有用。写文章是一个体力活，一口气写完这篇文章时候，感觉是又渴又饿。其实不管是思维还是经验，最核心的就是不断的去学习，去总结，对于知识我们要时刻保持饥渴状态。那么，在饥渴状态下你会去做什么?当然是努力去寻找吃的了~

作者：超哥方法论

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（编辑：应用网_阳江站长网）

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